Што претставуваат колачињата?
Колачињата претставуваат мали текстуални фајлови кои се зачувуваат во вашиот компјутер кога ќе посетите одредени веб-страници. Ние во Canon-europe.com користиме колачиња за да дознаеме за какви содржини сте заинтересирани, како и за да ве запомниме доколку се вратите на нашата страница. Во табелите подолу се прикажани колачињата кои може да се зачуваат на вашиот компјутер при вашата посета на веб-страницата canon-europe.com, или пак на некој од нејзините споредни домени.
Ве молиме имајте предвид дека колачињата кои ги користиме не можат да му наштетат на вашиот компјутер. Canon не складира лични информации за идентификација, како податоци за кредитни картички, во колачињата кои ги користиме, но затоа користиме шифрирани податоци прибрани со помош на колачињата кои ќе ни помогнат да го подобриме вашето доживување при посета на нашите веб-страници. На пример, тие ни помагаат да ги пронајдеме и отстраниме грешките или, пак, да одредиме кои слични производи да ви ги прикажеме додека ги пребарувате нашите веб-страници.
За целосно искористување на содржините и персонализираните функции од Canon-europe.com, вашиот компјутер, таблет уред или мобилен телефон треба да дозволи користење на колачиња (тоа најчесто е зададена опција), бидејќи тоа е единствениот начин на кој можеме да ви понудиме одредени персонализирани функции на оваа веб-страница.
Промена на подесувањата за колачињата или откажување
Нашите колачиња не складираат чувствителни информации, како што е вашето име, адреса или податоци за плаќање. Меѓутоа, доколку сакате да ги ограничите, блокирате или избришете колачињата од Canon-europe.com или, пак, која било друга веб-страница, тоа можете да го сторите преку вашиот пребарувач. Секој пребарувач е различен, па затоа проверете го менито за "Помош" на вашиот пребарувач (или упатството за користење на вашиот мобилен телефон) за да ги промените вашите претпочитани опции за колачињата.
За да се откажете од профилирачките колачиња како што е Tealium, име на колаче:„tealium_segments“, ве молиме кликнете тука
Колачињата кои ги користиме:
| Име | Опис | Рок на важење (т.е. кога ќе го избришете колачето од вашиот уред) |
| SupportCookietimer | Ова колаче се користи за прикажување на анкета, 90 секунди по првата активност во нашиот дел за поддршка | Веднаш |
| ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ | Се користи за пресметување на информациите поврзани со вашата сесија на пребарување на нашата веб-страница. Нашиот веб-сервер автоматски го генерира | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (или слично) | Се користи за да ни помогне да управуваме со испораката на ресурси на нашите веб-страници | 0 часа |
| Supportsite | Се користи за прикажување на последните страници за поддршка кои сте ги посетиле. | 11 часа |
| SupportSurvey | Се користи за зачувување на податокот дали нашите посетители би сакале да учествуваат во нашата анкета | Зависи од одговорот: изберете "Не, благодарам" = 12 часа
Не одговарајте = 3 месеци Пополнете ја анкетата = 3 месеци |
| WT_FPC | Се користи за пресметување на однесувањето на посетителот со користење на софтверот Webtrends, нашиот аналитички пакет | 10 години |
| RecentlyViewed | Се користи за прикажување на последните производи кои сте ги посетиле во делот за поддршка на нашата веб-страница. | 50 години |
| id | Се користи за мерење на перформансите на нашите онлајн рекламни медиуми, а го поставува Google Doubleclick for Advertisers | 30 дена |
| test_cookie | Се користи за мерење на перформансите на нашите онлајн рекламни медиуми, а го поставува Google Doubleclick for Advertisers | 30 дена |
Колачиња за регистрација на веб-страницата за регистрација на корисници
Користете ја нашата веб-страница за регистрација за да создадете и да управувате со вашата сметка на Canon (Canon сметка). При користење на оваа веб-страница се создаваат следните колачиња.
Колачињата за регистрација на веб-страницата за регистрација на корисници кои ги користиме
| Име | Опис | Рок на важење (т.е. кога ќе го избришете колачето од вашиот уред) |
| NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 или слично | Се користи за да ни помогне да управуваме со испораката на ресурси на нашите веб-страници | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| WT_FPC | Се користи за пресметување на однесувањето на посетителот со користење на софтверот Webtrends, нашиот аналитички пакет | 10 години |
| ASP.NET_SessionId | Се користи за пресметување на информациите поврзани со вашата сесија на пребарување на нашата веб-страница. Нашиот веб-сервер автоматски го генерира | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| user_accepts_cookies | Се користи за евиденција дали корисникот бил известен во врска со нашата политика за колачиња. | 30 дена |
Akamai колачиња
Akamai е дел од нашата Мрежа за испорака на содржини (CDN). Се користи за побрзо сервирање страници на посетителите на нашите веб-сајтови низ регионот EMEA со поставување на копија од содржините во земјата (или во близина на земјата) на посетителот.
Akamai колачиња кои ги користиме
| Име | Опис | Рок на важење (т.е. кога ќе го избришете колачето од вашиот уред) |
| Akamai_AnalyticsMetrics_clientId | Ги зачувува уникатните кориснички ID кодови | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime | Го зачувува времето кога започнала посетата | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| AkamaiAnalytics_VisitCookie | Зачувува информации во врска со бројот на отворени картички во моментот | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying | Зачувува информации во врска со репродукцијата на содржините што се проследуваат во кои било картички | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv | Ги зачувува информациите потребни за пресметување на бит-стапката на податоците за посетата | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv | Зачувува мерења поврзани со посетата како CSV | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime | Го зачувува времето кога пребарувачот последен пат бил затворен | По завршување на вашата сесија на пребарување |
| AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles | Ги зачувува уникатните наслови кои се репродуцираат во пребарувачот | По завршување на вашата сесија на пребарување |
Колачиња за Canon Store (со користење Google Analytics)
Во земјите каде што има Canon Store, користејќи ја URL врската store.canon.[country suffix], ги применуваме и следните дополнителни колачиња со помош на Google Analytics
Google Analytics е услуга за веб-аналитика што ја нуди Google, Inc. Google Analytics поставува колачиња за да ни овозможи да го оцениме користењето на нашите веб-страници и да правиме извештаи за тоа. Таа има широка примена на интернет и сите податоци се прават анонимни, што значи дека колачињата не содржат податоци за лична идентификација. Овие колачиња ни помагаат да го разбереме однесувањето на нашиот посетител и ни овозможуваат да го подобриме доживувањето за корисниците што го нудиме. Тоа е совршена комбинација за сите.
Google Analytics може да користиме поради следните причини:
Посетителите можат да се откажат од користење Google Analytics за рекламирање и да ги прилагодат рекламите од мрежните реклами од Google на страницата со поставки за реклами на Google.
Посетителите можат да се откажат од користење Google Analytics преку оваа дополнителна компонента за пребарувачи.
Clicktale колачиња:
Canon Store и веб-страницата на Canon користи Clicktale - услуга за веб-аналитика што може да евидентира кликнувања со глувчето, движења на глувчето и прелистување со глувчето. Clicktale не прибира податоци за лична идентификација (PII). Информациите што се прибираат преку Clicktale ги користиме за да ја подобриме нашата веб-страница, да ја направиме попрактична за корисниците и да ја следиме за да знаеме дека функционира правилно. На http://www.Clicktale.net/disable.html може да изберете да ја оневозможите услугата
| Име | Намена | Рок на важење |
| WRUID | Ова колаче се користи за анонимна идентификација на посетителот на веб-страницата за да му овозможи на софтверот ClickTale да ги следи постапките на посетителот на веб-страницата на клиентот. | Една година |
| WRIgnore | Се користи за да означи дека сесијата на посетителот ќе се игнорира. | 10 минути |
| __CT_Data | Ова колаче се користи за броење на прегледите на страницата или посетите на анонимните посетители, за да му овозможи на софтверот ClickTale да го следи бројот на прегледи на страницата или посетите на веб-страницата на клиентот од страна на посетителот | Една година |
Flash колачиња (познати и под името локални споделени објекти)
Ние на Canon-europe.com понекогаш прикажуваме содржини, најчесто видео записи за запознавање со производите, користејќи Adobe Flash Player. Adobe користи Flash колачиња (познати и под името локални споделени објекти) за да ни помогне да го подобриме вашето доживување како посетител. Flash колачињата се зачувуваат во вашиот уред на ист начин како и колачињата опишани погоре, но пребарувачот управува со нив на поинаков начин.
Доколку сакате да деактивирате или избришете Flash колаче, погледнете ги безбедносните подесувања на Adobe Flash Player. Ве молиме имајте предвид дека доколку ги деактивирате Flash колачињата за Canon-europe.com, нема да можете да пристапите до одредени видови на содржини на оваа страница, како на пример одредени видео записи.
Eloqua колачиња
Користиме Eloqua за прилагодување на начинот на кој комуницираме со Вас. Кога прв пат ќе го посетите веб-сајтот на Canon, во вашиот пребарувач ќе се зачува колаче од трета страна од eloqua.com. Ова колаче понатаму ќе се користи за следење на страниците кои ги посетувате за време на вашата сесија. И покрај тоа што колачето може да се користи за повеќе веб-сајтови, информациите што се собираат на веб-сајтот на Canon се видливи само за Canon и истите не се споделуваат со кои било трети страни, вклучувајќи ги Eloqua или други корисници на системот Eloqua.
Иако ова колаче не содржи какви било лични информации за Вас, доколку одлучите да пополните формулар на нашиот веб-сајт, тогаш ние ќе ги поврземе вашите лични информации (вклучувајќи, но и не ограничувајќи се со оперативниот систем што го користите, IP адресата, информациите за колачињата, временската ознака и информациите за елементите што сте ги кликнале) со информациите за пребарување поврзани со колачето Eloqua во вашиот пребарувач. Овие информации се прибираат само додека сте на веб-сајтот на Canon. Нема да се врши прибирање на информации за веб-сајтови на трети страни кои сте ги посетиле.
Информациите ќе ги искористиме за подобрување на услугите што ви ги нудиме, како што е начинот на кој комуницираме со Вас (подлежи на ваша согласност) и прилагодување на содржините во комуникацијата со Вас, со цел да вклучиме информации кои ќе одговараат на интересите што сте ги покажале за содржините на нашите веб-страници или преку избирање на понуди и промоции кои сметаме дека ќе ви бидат интересни, како и за подобрување на начинот на кој одговараме на вашите потреби.
Eloqua колачиња кои ги користиме
| Име | Опис | Рок на важење (т.е. кога ќе го избришете колачето од вашиот уред) |
| ELQSTATUS | Ова колаче се зачувува автоматски и ја содржи вредноста ‘OK’ | 2 години |
| ELOQUA | Ова колаче содржи уникатен глобален идентификатор (GUID) - случајно генерирана низа на знаци и броеви која се користи за препознавање на посетителите на нашиот веб-сајт. | 2 години |
SmartAssistant
SmartAssistant е апликација која се користи за да им помогне на посетителите да одлучат кој е најдобриот производ за нивните потреби.
SmartAssistant колачиња кои ги користиме
| Име | Опис | Рок на важење (т.е. кога ќе го избришете колачето од вашиот уред) |
| smrt42-qa* | Ги содржи производите кои ги избрал корисникот | Колаче за сесија наменето за една корисничка сесија |
| smrt42-pg* | id на страницата за совети која е видлива во моментот | Колаче за сесија наменето за една корисничка сесија |
| smrt42-rp* | Содржи id за страницата со резултати | Колаче за сесија наменето за една корисничка сесија |
| smrt42-fin* | Ознака за страницата со конечни резултати | Колаче за сесија наменето за една корисничка сесија |
| smrt42-co* | Ознака која укажува дека корисникот кликнал на одредени линкови | 5 минути |
Tealium
TealiumiQ е систем за управување со ознаки кој Canon го користи за да управува со технологиите што се применуваат на нашата веб-страница, како што се нашите алатки за аналитика, алатки за анкети, маркетинг, тестирање и алатки за насочување.
Tealium AudienceStream е алатка за дејства и сегментација на корисници. Ние ги евидентираме дејствата што ги извршуваат корисниците додека ја разгледуваат нашата веб-страница за да можеме подобро да сфатиме како се користи нашата веб-страница. Овие информации ги користиме за да ви го подобриме доживувањето со прилагодени, важни и соодветни содржини. Во нашите платформи и апликации за мобилни уреди ја користиме Алатката Tealium AudienceStream која ни овозможува да ги споиме начините на кои ги користите сите овие платформи и да ви понудиме прилагодено доживување независно кое опкружување на Canon го разгледувате. Можеме да го прилагодиме вашето доживување со Canon на интернет дури и пред да регистрирате онлајн сметка кај нас, а прилагоденото доживување на веб-страницата нема да се поништи доколку го одложите регистрирањето на онлајн сметка кај нас.
Tealium колачиња кои ги користиме
| Име | Опис | Рок на важење (т.е. кога ќе го избришете колачето од вашиот уред) |
| UTAG_MAIN | Колачето utag_main од Tealium ни овозможува да го користиме нивното решение за управување со ознаки.
Колачето utag_main е во сопственост на Tealium. Ова колаче се користи за евиденција на времето во кое започнала вашата посета на нашата веб-страница, бројот на страници што сте ги погледнале, колку пати сте ја посетиле нашата веб-страница и уникатен ID код. Овие информации се користат во нашите алатки за аналитика за да ги дополнат податоците што ги прибираме за вашата посета на веб-страницата за да можеме подобро да го сфатиме начинот на кој корисниците ја користат веб-страницата и да им обезбедиме подобро корисничко доживување. |
1 година |
| tealium_segments | Ова колаче зачувува вредност која ви ја доделуваме врз основа на вашата активност на веб-страницата (под активност се подразбираат страниците што ги гледате), зачестеноста на отворање на веб-страницата и одредени дејства што ги преземате додека ја гледате веб-страницата. Активноста ја користиме за да ве сместиме во група со посебни критериуми со цел да го прилагодиме вашето доживување на нашата веб-страница и да го направиме посоодветно за вас, односно да ви обезбедиме подобро доживување со нашите услуги на интернет. | 1 година |
Алатки за споделување на Canon-europe.com
Ако споделувате содржини од Canon-europe.com со пријателите преку социјалните мрежи, како што се Facebook и Twitter, можно е овие веб-страници да ви испратат колачиња. Ние не ги контролираме подесувањата за колачињата на ниту една трета страна, па затоа ви препорачуваме да ги проверите веб-страниците на третите страни и да дознаете повеќе информации во врска со нивните колачиња и начинот на кој може да управувате со нив.
Линкови од Canon-europe.com до веб-страниците на третите страни
Canon не може да биде одговорен за колачињата кои се користат на веб-страниците на третите страни, за кои постојат линкови на Canon-europe.com.
Колачиња од трети страни
Кога ќе посетите некоја страница на Canon.com.mk можно е да ви бидат испратени колачиња од рекламни компании од трети страни. Тука спаѓаат, но не се ограничени со, Facebook, LinkedIn и Amazon. Исто така, можно е да ви бидат испратени колачиња од веб-страници што содржат вметнати содржини (на пример, YouTube или Maporama). Ние не ги контролираме поставките на овие колачиња, па затоа ви препорачуваме да ги проверите соодветните веб-страници од трети страни и да дознаете повеќе информации за нивните колачиња и начинот на кој може да управувате со нив.
Понатамошни информации во врска со колачињата
Ако сакате да дознаете повеќе за колачињата и начинот на кој може да управувате со нив, посетете ја веб-страницата http://www.aboutcookies.org/ и имајте предвид дека ние не може да бидеме одговорни за содржините од надворешните веб-страници.